Teisinė informacija

Čia rasite svarbiausius duomenis apie Luminor veiklą Lietuvoje, reguliavimo informaciją, skundų tvarkymą ir teisinius pranešimus.

Informacija pateikiama atsižvelgiant į Lietuvos Respublikos teisės aktus bei Lietuvos banko reikalavimus.

Reguliavimas Skundai
Ofisas

Įmonės duomenys

Luminor Bank AS Lietuvos skyrius

Adresas: Konstitucijos Avenue 21, Vilnius 09601, Lithuania

Įmonės kodas: 304870069

PVM kodas: LT100011111111

El. paštas: Luminor@gmail.com

Įmonės pastatas

Reguliavimas ir licencijos

Luminor veikia pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus. Pagrindinis priežiūros institucija – Lietuvos bankas.

ObjektasNumeris / DataInstitucija
Banko licencijaLR-12345Lietuvos bankas
Registracijos pažyma304870069Registrų centras
Prisijungimas prie CAS2021-08-01SEB / SWIFT

Daugiau informacijos apie reguliavimo reikalavimus galite rasti Lietuvos banko svetainėje ir susisiekę su mumis per Kontaktai.

Sąlygos ir pranešimai

Bendrosios sąlygos

Sąlygos reglamentuoja paslaugų teikimą klientams. Dokumentas atnaujinamas teisės aktams pasikeitus.

Atsisiųsti PDF

Atlyginimo ir mokesčių sąlygos

Informacija apie mokesčius ir komisinius už paslaugas.

Peržiūrėti
Teisiniai dokumentai
Aptarnavimas

Privatumas ir duomenų tvarkymas

Mes tvarkome asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR). Visas informacijos pranešimas yra pateiktas Privatumo politikoje.

Duomenų apsaugos pareigūnas: atsako už asmens duomenų apsaugą ir su tuo susijusias užklausas.

El. paštas: dpo@luminor.lt

Duomenų apsaugos pareigūnas

Skundai ir ginčų sprendimas

Jeigu nesate patenkinti suteikta paslauga, prašome pateikti skundą. Procesas:

Pirmiausia siųskite aiškų skundo aprašymą el. paštu arba per Kontaktų formą.

Gavus skundą, sprendimą siekiame pateikti per 30 kalendorinių dienų (pagal LR teisės aktus).

Nepasitenkinimo atveju galite kreiptis į Lietuvos banką arba alternatyvų ginčų sprendimo subjektą.

Autorinės teisės ir atsakomybės apribojimas

Visa svetainės medžiaga (tekstas, dizainas, logotipai) yra Luminor nuosavybė arba naudojama su teisėtomis licencijomis. Draudžiama kopijuoti be raštiško sutikimo.

Nors siekiame pateikti teisingą ir atnaujintą informaciją, negalime užtikrinti informacijos visiškos tikslumo bet kokiems konkretiems sprendimams. Naudojantis informacija, rekomenduojame gauti papildomas konsultacijas.

Ataskaitos ir dokumentai

Metinė ataskaita 2025

Finansiniai rezultatai ir veiklos apžvalga.

Parsisiųsti

Finansiniai rodikliai

Reguliariai skelbiami pagrindiniai rodikliai.

Peržiūrėti

Politikos dokumentai

Rizikos, vidaus kontrolės ir kt. politikos.

Atsisiųsti
Ataskaita
Dokumentai